Asiakaspalvelu & Operointi

Tehokas IT-infrastruktuuri NetNordicin hallinnoiduilla palveluilla ja tuella

NetNordic asettaa etusijalle tietoturvan, verkon ja IT-infrastruktuurin saumattoman toiminnan sekä nopean ja tehokkaan asiakastuen. Ennakoivan seurannan avulla varmistamme järjestelmien luotettavan ja tehokkaan toiminnan, minimoimme käyttökatkot ja ylläpidämme liiketoiminnan jatkuvuutta.

Lisäksi varmistamme sujuvan tiedonkulun tärkeimpien tiimien välillä, mikä edistää nopeaa ja tehokasta ongelmanratkaisua. Palvelusopimuksemme ansiosta yrityksesi voi luottaa siihen, että IT-ratkaisut täyttävät laadulliset odotukset, tarjoavat jatkuvaa lisäarvoa ja suojaavat IT-investoinnit.


Keskustele asiantuntijan kanssa!

Onko sinulla kysyttävää palveluistamme?

Olemme täällä auttamassa.

Kari Nurminen Sales Director
Räätälöidyt hallinnoidut palvelut ja asiantuntijatuki

Olemme erikoistuneet optimoimaan
IT-toimintasi

NetNordic tarjoaa yrityksellesi räätälöityjä hallinnoituja palveluita ja asiantuntevaa IT-tukea, jotka on suunniteltu optimoimaan IT-toimintasi. Yrityksen päivittäinen toiminta on riippuvainen IT-ratkaisujen häiriöttömästä toiminnasta, ja siksi tehokas hallinta ja nopea ongelmanratkaisu ovat keskeisessä roolissa.

Palvelumme avulla saat käyttöösi kokeneet IT-alan asiantuntijat, jotka takaavat järjestelmien sujuvan toiminnan ja tukevat liiketoiminnan tavoitteita. Tämä on erityisen arvokasta, sillä osaavat resurssit voivat olla vaikeasti saatavilla. NetNordic varmistaa, että IT-infrastruktuurisi toimii tehokkaasti, jotta yrityksesi voi keskittyä ydintoimintaansa.

Thomas Berget

Asiakaspalvelun ja toiminnan johtaja

Nykypäivän nopeatempoisessa liiketoimintaympäristössä IT-infrastruktuuri on tuottavuuden, innovoinnin ja kasvun selkäranka. Tietotekniikan sisäinen hallinta voi kuitenkin olla monimutkaista, resursseja vievää ja kallista, varsinkin kun uusia teknologioita syntyy ja liiketoiminnan tarpeet kehittyvät. Tässä me olemme täällä auttamassa sinua!

Thomas Berget
Asiakaspalvelu & toiminta

Johdatus hallinnoituihin palveluihin ja tukeen

NetNordicin hallinnoidut palvelut ja asiantunteva tuki varmistavat yrityksesi IT-infrastruktuurin tehokkaan ja luotettavan toiminnan. Kokenut IT-ammattilaisten tiimimme vastaa tukitarpeisiin nopeasti ja asiantuntevasti, jolloin yrityksesi voi keskittyä tärkeimpään – ydintoimintojensa kehittämiseen.

Palvelumme kattaa kaiken ennakoivasta ylläpidosta jatkuvaan valvontaan ja päivittäiseen hallintaan, mikä luo vakaan ja turvallisen IT-ympäristön. NetNordicin avulla vältät tarpeen jahdata kalliita ja vaikeasti löydettäviä IT-resursseja. Voimme toimia yrityksesi kokonaisena IT-osastona tai täydentää olemassa olevan tiimisi osaamista. Tavoitteemme on luoda tiivis yhteistyösuhde, jossa IT-ratkaisumme tukevat saumattomasti liiketoimintasi tarpeita.

Asiakaspalvelu & toiminnan hallinta

IT-järjestelmät, jotka toimivat parhaalla mahdollisella tavalla

NetNordicin hallinnoidut palvelut ja tukiratkaisut takaavat IT-järjestelmien jatkuvan optimaalisen toiminnan. Palvelumme kattavat päivittäisen toiminnan, tukitapaukset, valvonnan ja ylläpidon, mikä varmistaa toiminnan vakauden ja ennakoitavan IT-budjetin – ilman yllätyskustannuksia. Managed Services -sopimuksemme avulla yritykset voivat luottaa siihen, että niiden IT-ratkaisut pysyvät aina huippukunnossa.

Teemme tiivistä yhteistyötä asiakkaidemme kanssa määrittääksemme heidän toiminta- ja tukivaatimuksensa. Toimimme asiakkaidemme IT-osaston jatkeena, varmistaen jatkuvalla seurannalla käyttökatkosten minimoinnin ja puuttumalla mahdollisiin ongelmiin jo ennen niiden eskaloitumista. Tämä ennakoiva lähestymistapa auttaa ylläpitämään huipputehokkaat IT-järjestelmät kustannustehokkaasti.

Palvelumme skaalautuvat erinomaisesti niin pienille kuin suurillekin yrityksille, vapauttaen arvokkaita resursseja keskittymään ydinliiketoimintaan. Ennakoiva ylläpito varmistaa keskeytymättömän IT-suorituskyvyn ja vähentää järjestelmien häiriöiden riskiä – hyödyttäen sekä yritystä että sen työntekijöitä.

Pidämme yllä avointa ja läpinäkyvää viestintää, jotta asiakkaamme välttyvät yllätyksiltä. Lisäksi tarjoamme joustavuutta, joka mahdollistaa joko olemassa olevien laitteistojen säilyttämisen tai siirtymisen uusiin ratkaisuihin tarpeen mukaan.

Valitsemalla NetNordicin hallinnoidut palvelut yritykset voivat keskittyä ydinosaamiseensa ja kasvuun. Varmistamme, että IT-järjestelmät:

  • ovat optimoituja parhaaseen mahdolliseen suorituskykyyn kustannukset huomioiden
  • täyttävät kaikki lakisääteiset ja vaatimustenmukaisuuden edellytykset
  • ovat selkeästi dokumentoituja ja tiedot ovat helposti saatavilla.

NetNordic on enemmän kuin palveluntarjoaja – olemme olennainen osa asiakkaidemme IT-osastoa, sitoutuen heidän menestyksensä tukemiseen.

CEO

Riskienhallinta ja kustannusten valvonta

Yrityksen toiminnan jatkuvuuden ylläpitäminen ja riskien tehokas hallinta ovat keskeisiä menestystekijöitä. IT-ratkaisujen on oltava paitsi suorituskykyisiä myös kustannustehokkaita. Lisäksi hallinto- ja sääntelyvaatimusten noudattaminen on välttämätöntä liiketoiminnan vakauden takaamiseksi.

NetNordicin Managed Services -sopimuksen avulla varmistat, että IT-järjestelmäsi ovat täysin säännösten mukaisia ilman piilokustannuksia. Palvelumme tarjoaa strategista IT-valvontaa pitäen samalla kustannukset hallinnassa niin operatiivisella kuin tukitasollakin. Näin voit keskittyä yrityksen pitkän aikavälin tavoitteisiin tietäen, että IT-toimintasi on turvallisissa käsissä.

CFO

Kustannustehokas, skaalautuva IT-toiminta

IT-toiminnot voivat usein olla arvaamattomia, ja sääntelyn noudattamiseen sekä tukeen liittyvät kustannukset voivat nousta yllättävän korkeiksi. Lisäksi IT-infrastruktuurin skaalautuvuus budjettirajoitteiden puitteissa on monelle yritykselle haastavaa.

NetNordicin hallinnoidut palvelut tarjoavat yrityksellesi täyden läpinäkyvyyden kustannuksista sekä varmistavat, että kaikki järjestelmät noudattavat ajankohtaisia sääntelyvaatimuksia. Palvelumme mukautuvat yrityksesi kasvutarpeisiin, mikä takaa ennustettavan ROI:n ja budjettivakauden. Näin voit varmistaa taloudellisen kestävyyden myös liiketoiminnan kasvaessa.

CIO

Digitaalinen muutos ja tulevaisuuden suunnittelu

Digitaalisen muutoksen keskellä ennakoiva suunnittelu ja IT-infrastruktuurin joustavuus ovat ratkaisevan tärkeitä. Päivittäisten toimintojen hallinta ja tulevaisuuden kasvun tarpeisiin vastaaminen vaatii tarkkaa tasapainoa.

NetNordicin Managed Services -ratkaisut vapauttavat yrityksesi resurssit IT-asiantuntijoiden rekrytoinnista ja ylläpidosta. Räätälöimme palvelumme vastaamaan yrityksesi yksilöllisiä tarpeita ja huolehdimme vain kriittisistä IT-osista. Avoimen viestintämme ansiosta tiedät aina, mitä IT-infrastruktuurissasi tapahtuu, ja saat täyden näkyvyyden kustannuksiin sekä suorituskykyyn. Tämä mahdollistaa sujuvan siirtymisen digitaaliseen tulevaisuuteen.

Konsultti/järjestelmäarkkitehti

Standardointi ja skaalautuvuus

Standardoidut IT-ratkaisut ovat perusta tehokkaalle ja saumattomalle päivittäiselle toiminnalle. Standardisointi virtaviivaistaa hallintaa ja tukitoimintoja, jolloin päivittäinen IT-toiminta tehostuu merkittävästi.

NetNordicin Managed Services -sopimus toimii IT-osastosi jatkeena, tehden päivittäisistä toiminnoista sujuvampia ja tukien samalla tarvittavaa skaalautuvuutta. Säilytät IT-infrastruktuurin joustavuuden ja tehokkuuden, mikä mahdollistaa tulevaisuuden tarpeisiin vastaamisen ilman monimutkaisia rakenteita tai ylimääräisiä kustannuksia.

Usein kysytyt kysymykset

Yleisiä kysymyksiä ja vastauksia hallinnoiduista palveluista ja tuesta:

  • Pitääkö NetNordicin ottaa haltuun kaikki toiminnot ja tuki?

    Ei tarvitse. Voimme ottaa vastuullemme juuri ne toiminnot ja tukipalvelut, jotka yhdessä määrittelemme optimaalisiksi yrityksesi tarpeita varten. Tämä koskee kaikkia hallinnoitujen palvelujen osa-alueita.

  • Ottaako NetNordic operatiivisen vastuun IT-toiminnoista?

    Voimme ottaa operatiivisen vastuun, mutta se ei ole pakollista. Tämä riippuu hallinnoituja palveluja koskevasta sopimuksesta sekä asiakkaidemme erityistarpeista ja odotuksista.

  • Valvooko NetNordic aina verkkoja ja IT-järjestelmiä?

    Ei aina. Jos korkea käytettävyys on yrityksellesi kriittinen, valvonta voi olla tarpeen. Hallinnoidut palvelumme ovat joustavia, eikä valvonta ole aina pakollinen osa palvelusopimusta.

  • Vaatiiko hallinnoitu palvelu uusia laitteistohankintoja?

    Ei välttämättä. Voimme hallinnoida ja tukea olemassa olevaa IT-infrastruktuuria. Jos nykyinen laitteistonne on toimiva ja tehokas, voimme hyödyntää sitä osana palveluratkaisuamme.

  • Teettekö yhteistyötä sisäisen IT-tiimimme kanssa?

    Ehdottomasti. Tiivis yhteistyö yrityksesi IT-osaston kanssa on meille tärkeää. Se mahdollistaa avoimen kommunikaation, tehokkuuden ja sen, että pysyt ajan tasalla päivittäisistä toiminnoista ja tukiprosesseista.

Ota yhteyttä

Uutiskirjeemme

Tuoreimmat uutiset ja päivitykset suoraan postilaatikkoosi.