Markkinajohtavat WiFi-palvelut
Hotellivieras odottaa saavansa nopean, vakaan ja turvallisen internetyhteyden vieraillessaan hotellissa ja asiakaskyselyjen mukaan sitä pidetäänkin yhtenä tärkeimmistä kriteereistä hotellivierailun onnistumiseen. Huono Wi-Fi-verkko heikentää merkittävästi sekä työntekijöiden että vieraiden käyttökokemusta, mikä vaikuttaa myös vieraiden jättämiin arvosteluihin. Seurauksena tästä on, että vieraat eivät ”riskeeraa” yöpyä samassa hotellissa uudelleen, ja hotelli menettää vieraita ja tuloja.
Me NetNordicissa olemme erikoistuneet hotellialaan. Elämme ja hengitämme sen puolesta, että voimme tarjota hyviä ja käyttäjäystävällisiä palveluita hotellivieraille ja työntekijöille. Meille hyvin toimivan WIFI-verkon toimittaminen hotelliin on asia, johon suhtaudumme erittäin vakavasti, sillä ymmärrämme, mitä toimimaton verkko voi aiheuttaa. Tämä lähestymistapa on auttanut tekemään NetNordicista yhden Pohjoismaiden suurimmista verkkopalvelujen toimittajista hotellialalla. Langattomaan internetiin liittyvät tarpeet hotelleissa ovat muuttuneet merkittävästi viime vuosina. Aiemmin vieraat ja työntekijät käyttivät WIFI:tä lähinnä pelkkään surffailuun ja he olivat valmiita hyväksymään sen, että nopeus ja kattavuus vaihtelivat. Nyt asia ei ole enää näin.
Keskustele hotellien asiantuntijan kanssa!
Onko sinulla kysyttävää IT:stä hotellialalla?
Olemme täällä auttamassa.
WIFI on kriittinen palvelu
Hotelliteollisuudessa WiFi on liiketoimintakriittinen palvelu, ja nykyään hotellissa on useita tekniikoita, joiden toiminta perustuu yksinomaan langattomaan yhteyteen. Esimerkkejä tällaisesta teknologiasta ovat PoS- ja PMS-ratkaisut, SD-järjestelmät, sähköautojen laturit ja paljon muuta. Hyvä WIFI-ratkaisu on siis edellytys hotellin päivittäiselle toiminnalle, ja sen avulla myös henkilökunta voi suorittaa tehtävänsä nopeasti ja tehokkaasti. Vieraiden kannalta WIFI on, jos mahdollista, vielä tärkeämpi, ja nämä vieraat jaetaan yleensä kahteen ryhmään: tavallisiin hotellivieraisiin ja konferenssivieraisiin.
Olitpa sitten konferenssivieras tai hotellivieras, muodostat yleensä WIFI-yhteyden heti hotelliin saavuttuasi. Tämä johtuu siitä, että käytät tätä yhteyttä useisiin eri palveluihin. Nykyään on tavallista, että vieras muodostaa WIFI-yhteyden useilla laitteilla, kuten matkapuhelimella, tabletilla ja tietokoneella, ja odottaa, että kaikki laitteet ovat aina yhteydessä. Suhteellisen pienessäkin hotellissa voi olla useita yhdistettyjä laitteita ja vieraita, jotka käyttävät WIFI:tä. Tämä voi nopeasti muodostua haasteeksi, jos teknologiaa ei ole mitoitettu oikein; suorituskyky alittuu ja käyttäjäkokemus kärsii.
Konferenssivieras käyttää usein WIFI:tä hybridikokousten tai digitaalisten kokousten pitämiseen, mikä edellyttää korkeita standardeja langattoman verkon kattavuuden, kapasiteetin ja nopeuden suhteen. Samaan aikaan yrityksillä on usein korkeammat turvallisuus- ja verkkovaatimukset järjestäessään kokouksia ja konferensseja hotellin tiloissa. Turvalliset ja nopeat verkot ovatkin nyt osoittautuneet edellytykseksi sille, että kokouksia ja konferensseja varataan.
NetNordicin pilvipohjaisen WIFI-ratkaisun avulla hotellisi saa käyttöönsä:
- Ennakoitavat kustannukset.
- 24/7/365-huolto ja tuki vikatilanteissa.
- Palvelu, jolla on erittäin korkeat turvallisuusvaatimukset.
- Kapasiteetti vastata tarpeisiin sekä nyt että tulevaisuudessa.
- Alan johtavien valmistajien teknologiaa.
- Moderni ja tulevaisuuteen suuntautunut WIFI-palvelu, joka on aina ajan tasalla.
- Hyvä WIFI-kattavuus haluamillasi alueilla sekä sisällä että ulkona.
- Käyttöliittymä, jonka avulla voit hallita ratkaisua itse, jotta hotellisi voi helposti määrittää räätälöityjä konferenssiverkkoja ja paljon muuta.
Kapasiteettia vaativat palvelut
Nykyään hotellivieraat käyttävät yhä enemmän WIFI-yhteyttä vaativiin palveluihin, kuten suoratoistoon ja videopuheluihin. Esimerkiksi palvelut kuten Netflix, YouTube, Spotify, Snapchat ja Teams kuluttavat suurimman osan hotellin verkon kapasiteetista, tutkimusten mukaan jopa 70 prosenttia. Jotta hotellin WIFI-verkko toimisi moitteettomasti, on tärkeää ottaa huomioon useita tekijöitä. Ratkaisun on oltava turvallinen, sen kattavuuden tulee ulottua koko hotellin alueelle, ja sen on kyettävä palvelemaan useita samanaikaisia käyttäjiä. Lisäksi yhteyden nopeuden on oltava riittävän korkea, jotta käyttökokemus pysyy sujuvana. NetNordicin nykyaikaisella ja tulevaisuuteen suuntautuvalla WIFI-ratkaisulla voit varmistaa, että sekä hotellin työntekijöiden että vieraiden tarpeet täytetään, ja että käyttökokemus on alan parhaimmistoa.
NetNordic tarjoaa pilvipohjaisia WIFI-ratkaisuja
NetNordic tarjoaa pilvipohjaisia WIFI-ratkaisuja, jotka perustuvat markkinoiden johtavien valmistajien teknologiaan. Ratkaisujen pohjana on aina tarkka ja huolellisesti laadittu WIFI-radiosuunnitelma, joka perustuu hotellin todellisiin mittauksiin tai rakennuksen pohjapiirustuksiin. Tämä varmistaa, että ratkaisu toimii erinomaisesti ja käyttäjät ovat tyytyväisiä heti alusta alkaen. Pilvipohjaisen ratkaisun etuna on, että se voidaan tarjota myös palveluna, mikä mahdollistaa joustavat hinnoittelumallit ja ennakoitavat kustannukset.
